تحقیقات ناب

تحقیقات ناب

پشتیبانی

اطلاعیه فروشگاه

در صورت داشتن هرگونه سوال راهنمایی و پشتیبانی میتوانید با ایمیل sellfile2016@gmail.com در تماس باشید

دانلود پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر با فرمت ورد

دانلود پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر با فرمت ورد

پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر

فرمت ورد قابل ویرایش

تعداد صفحات: 7

تعداد سوالات: 48

شیوه نمره گذاری: دارد

پایایی: دارد

 

 

پرسشنامه مديريت  كيفيت فراگير

این پرسشنامه توسط مقیمی وهمکاران درسال 1388 معرفی گردیده است که توسط محرم زاده ودیگران (1388)نیزمورداستفاده قرارگرفته است.در این پرسشنامه هشت بعد حمایت و رهبری مدیریت  عالی سازمان ،برنامه ریزی استراتژیک،تمرکز روی مشتری (مشتری مداری )،شناسایی وآموزش کارکنان،توانمندسازی(قدرتمندسازی)کارکنان وکار تیمی ، اندازه گیری وتجزیه وتحلیل کیفیت،کیفیت وپیامدهای بهبودکیفیت وبهره وری بعنوان ابعادمدیریت کیفیت فراگیرتعریف شده است.

هريك از معيارهاي 8 گانه ارزيابي در پرسشنامه از 6 گويه تشكيل شده كه جمعا داراي 48 گويه مي باشد. كه كاركنان از هر معيار 6 گويه اي ،عبارتي كه بهترين كاربرد آن معيار را در سازمان نشان مي دهدانتخاب می نمایند.براي تعيين امتياز سازمان از فهرست معيارهاي مديريت كيفيت فراگير ،گزينه انتخابي را طبق جدول پرسشنامه امتياز گذاري مي شود كه امتياز 160-200 نشان دهنده تعهد قوي  ،امتياز 120-159 نشان دهنده فلسفه منطقي با سازماندهي مطلوب ،امتياز 80-119 نشان دهنده اغاز كار سازمان ، امتياز 40-79 نشان دهنده شناخت مبهم و امتياز 0-39 نشان دهنده عدم عملكرد درزمينه بهبود كيفيت و بهره وري مي باشد



پرداخت اینترنتی - دانلود سریع - اطمینان از خرید

پرداخت هزینه و دریافت فایل

مبلغ قابل پرداخت 4,000 تومان
نمایش لینک دانلود پس از پرداخت هزینه
توجه: خرید کمتر از 10,000 تومان مشتری گرامی ، برخی بانک ها از جمله بانک ملت اجازه خرید اینترنتی با مبلغ کمتر از 10000 تومان را نمی دهند باتوجه به قیمت این محصول اگر در پرداخت مشکلی داشتید از کارت سایر بانک ها برای پرداخت استفاده کنید.
ایمیل
موبایل
کمک به هزینه درمان بیماران سرطانی

درصورتیکه برای خرید اینترنتی نیاز به راهنمایی دارید اینجا کلیک کنید


فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید

نام فایلحجم فایل
file295_635879_2043.zip18.4k